Wittich (Auto) Vorteile

Sie planen eine Investition mit Werkstatt-Geräten unseres Tochter Unternehmens GS Wittich? Kein Problem! Hierbei unterstützen wir Sie durch einen Investitionsbonus, der auf einer Umsatzsteigerung basiert.

…und das Beste: Ihre Einkaufskonditionen bleiben davon unberührt. Das „Wittich Sparbuch“ – die beste Anlageform für Ihre Umsätze! Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Wittich Außendienstberater.

Die Lieferfähigkeit ist das Hauptentscheidungskriterium von Ihnen, unseren Kunden. Wir sind daher bemüht, in allen unseren Standorten ein sehr großes Sortiment an Ersatzteilen für Sie vorzuhalten. Jede unserer Filialen kann Ihren Ersatzteilbestand zusätzlich an den Bedürfnissen spezieller Kunden und Spezialisten täglich ausrichten.

Sollte ein Teil doch mal nicht in Ihrer Filiale vorrätig sein, so beliefern wir unsere Filialen 2 x täglich von unserem nahegelegenen Zentrallager in Bielefeld und 1 x per Nachtversand und Kunden direkt.

Sollte auch in Bielefeld ein Ersatzteil mal nicht vorrätig sein – auch kein Problem! So bestellen wir gegen eine minimale Kostenpauschale in dem größten Zentrallager aller Zentrallager – nämlich in den Zentrallagern unserer Lieferanten.

Neben der Lieferfähigkeit ist die Schnelligkeit der Lieferung das zweitwichtigste Kriterium von Ihnen, unseren Kunden. 3 x tägliche Anlieferung ist daher für uns Standard und in Stadtgebieten unseren Filialen liefern wir sogar bis zu 5 x täglich an. Ein besonderer Service für unsere Kunden ist der Wittich Nachtversand.

Bis 18 Uhr bestellte Ware liegt bei Ihnen, unseren Kunden, am nächsten Morgen bis 8 Uhr vor der Tür – auch am Samstag.

Somit können Sie gleich morgens Ihre Werkstatt-Auslastung optimal planen.

Wir sind für Sie da! Und zwar in den Filialen von 8 – 18 Uhr (von Montag bis Freitag) und von 8:30 bis 12 Uhr am Samstag). In Bielefeld erreichen Sie uns sogar von 7:30 Uhr bis 18:20 Uhr an allen Werktagen (Tel.: 0521-93204-30; Fax:-39).

Unser Online Shop ist 24 Stunden für Sie geöffnet – egal ob vom PC oder als App vom Smartphone oder Tablet.

Persönliche Betreuung

Als Familienunternehmen ist uns der persönliche Service sehr wichtig. Neben einem persönlichen Außendienstbetreuer steht Ihnen auch als Vertretung ein spezieller  Innendienstmitarbeiter zur Verfügung. Unsere Kunden sind für uns keine Nummer, sondern wir sehen Sie als langjährige Partner.

Kundennähe

Die Lieferschnelligkeit und die persönliche Verbindung kann man nur gewährleisten durch ein kundennahes Filialnetz. Wir fiebern für die gleichen Fußballvereine wie Sie, wir sprechen den gleichen Dialekt wie Sie, wir trinken die gleiche Biersorte und wir lesen die gleiche Tageszeitung wie Sie. Wir sind Sauerländer, Westfalen, Lipper und Niedersachse. Wir sind in der Grafschaft genauso zuhause wie im Ruhrgebiet. Dies bedeutet für uns eine feste regionale Verwurzelung.

Kundenevents

Alle 2 Jahre heißt „Leinen los“ – der Wittich Segeltörn ist aber nur eines von vielen regelmäßigen Kundenevents, zu denen wir Sie, Ihre Familie und Ihre Mannschaft, regelmäßig einladen. Das persönliche Gespräch in entspannter Atmosphäre ist nach unserer Meinung durch nichts zu ersetzen. Wir hoffen, dass Sie sich genauso wie wir auf die nächste Veranstaltung freuen. 

Seit 1922 ist das Unternehmen in Familienhand und das Unternehmen andersherum ein Teil der Familie. Wir als Familie Wittich genießen die Arbeit mit Ihnen, unseren Kunden und Mitarbeitern. Die Weitergabe des Unternehmens an die nächste Generation sehen wir nicht als Pflicht, sondern als Tradition. Diese Atmosphäre wollen wir innerbetrieblich wie auch zu unseren Kunden mit Leben erfüllen.

Wir bilden uns und andere täglich weiter und vor allem bilden wir viele junge Menschen im Beruf Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel aus. Fast in jeder Filiale und seit vielen Jahren. Zahlreiche unserer langjährigen Mitarbeiter/innen haben schon bei uns gelernt und diese Tradition soll auch in Zukunft und in allen Filialen fortgeführt werden.

Ausbildung bei Wittich

Als einer von 7 Gesellschaftern der Coparts Autoteile GmbH sind für uns die Coparts-Konzepte ein elementarer Baustein für unsere Kundenunterstützung. Ziel der Coparts ist es, Bausteine als große Gruppe zu entwickeln und diese unseren Kunden für ihre Unternehmensentwicklung zur Verfügung zu stellen. Ein ganz wichtiges Thema ist hier die Flotten-Kundenbetreuung, d.h. große Firmenflotten in die Werkstätten unserer Kunden zu steuern.

Werkstattausrüstung wie Hebebühnen, Achsmessgeräte u.v.m. sind notwendige Arbeitsmittel von Ihnen, unseren Kunden. Neben dem Verkauf von Werkstattausrüstung ist deren Montage, Wartung und kurzfristige Reparatur extrem wichtig. Nur wenn die Hebebühne auch funktioniert, können Sie als unser Kunde auch Ihre Kundenfahrzeuge reparieren. Darum haben wir in Ihrer Nähe auch einen auch einen Kundenmonteur, der bei notwendigen Reparaturen schnell vor Ort sein kann.

Die Zufriedenheit mit der eigenen Werkstattausrüstung hängt einerseits mit der passenden Beratung des WA-Ausrüstungsmitarbeiters zusammen und zusätzlich mit der praxisbezogenen Einweisung. Wir beschäftigen daher im WA-Außendienst nur Kfz-Techniker oder Meister mit jahrelanger Berufspraxis. Zusätzlich besuchen unsere Mitarbeiter bei den Marken, die wir meist seit Jahren vertreiben, auch regelmäßige Schulungen.

Seit Jahren nimmt der Handel mit Oldtimern und deren Reparatur stetig zu. Wir, die Fritz Wittich GmbH als alter Sachs Werksvertreter bieten Ihnen neben den Lieferprogrammen unserer Markenprogramme für Oldtimer bieten wir Ihnen z. B. auch die Reparatur von Motorkupplungen mit Sachs-Qualität an, das Schleifen von Schwungscheiben, die Reparatur von Wasserpumpen und das Belegen von Bremsbacken an.

Mieten statt kaufen! Wittich GmbH – Mietwerkzeuge

Die Modellflut der Hersteller und die Vielfalt der verbauten Systeme stellen Sie, unsere Werkstattkunden vor neue Herausforderungen: Immer häufiger ist Spezialwerkzeug gefragt. Aber nicht immer lohnt sich der Kauf. Deshalb haben wir unseren Vermiet-Service für Spezialwerkzeuge deutlich ausgebaut

Über 50 Positionen zählt unser Spezialwerkzeugsortiment schon heute. Von der Spezialnuss zum Wechsel von Traggelenken über modellspezifische Motoreinstellwerksets für Zahnriemenwechsel und Motorreparatur bis hin zum Montageset für trockene oder feuchte Doppelkupplungsgetriebe. Und neue kommen regelmäßig hinzu. Der große Nutzen ist schnell erklärt: Die nötigen Arbeiten gehen schneller und damit preiswerter von der Hand. Auch die Technik wird mehr geschont, als wenn man versuchen würde, mit konventionellen Werkzeugen zum Ziel zu kommen.

Weil Spezialwerkzeug meistens kurzfristig benötigt wird, haben wir unser Mietverfahren ganz einfach gestaltet. Auf ellenlange Verträge und ähnlich Kompliziertes verzichten wir bewusst.

Aber: Mieten können nur Profis, also Wittich-Kunden mit einer Werkstatt

Übrigens: Erst testen – dann kaufen ist möglich.
Für Sie, unsere Kunden, haben wir einen besonderen Service für Spezialwerkzeug: Sie können dieses auch erst mieten und somit in der Praxis testen und anschließend kaufen und wir erstatten Ihnen die Mietgebühr.

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