Digitales Serviceheft

Ziele

Die digitale Welt hält Einzug in alle Bereiche. Auch das Kfz-Serviceheft wird heute digital gepflegt. Wer seinen Kunden die Vorteile der Digitalisierung aufzeigen kann, verschafft sich einen Wettbewerbsvorteil und sichert sich das Servicegeschäft.

Zielgruppe

Das Training richtet sich an Gesellen, Service-Techniker/-Leiter und Meister, die Inspektionen durchführen und dokumentieren. Auch für Mitarbeiter, die viel im Bereich der Fehlersuche tätig sind bzw. mit Reparaturanleitungen, Aus-/Einbauanleitungen und Schaltplänen etc. arbeiten, ist das Training sehr interessant.

Inhalte

Sie lernen, wie Sie sich bei den Online Portalen der verschiedenen Hersteller anmelden und die jeweiligen Service-Funktionen nutzen können. Darüber hinaus klären wir darüber auf, welche Probleme entstehen können und wie Sie Ihren PC konfigurieren, um die Portale effektiv nutzen zu können.